- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
Reviews from our customers
Op goeie sterkte terug gekregen. Mijn fiets heeft zijn kracht terugWim Dervaux
Zeer tevreden over KWS seuren, klantvriendelijk, servicegericht en snel.Hennie Bleij
Goede service en kwaliteit.Bert Dekker
Alles verliep precies zoals beschreven op de website. Prima afhandeling!Johan Boucherie
Goede uitleg op de site maar ook bij een telefoontje kregen we heldere uitleg.Sonja Serlie
Stromer accu revisie bij KWS Seuren
Wij hebben sinds 2017 al duizenden accu's door onze handen gehad, en Stromer komt daar regelmatig tussen. Een Stromer accu komt bij ons op de werkbank en we maken hem open om te zien wat erin zit. Soms is het puur celvervanging, soms zit het probleem in het BMS of in de communicatie met de Stromer-naafmotor. Wat het ook is: we onderzoeken het en bespreken met je wat de beste oplossing is.
Speed-pedelec-accu's krijgen door het zware gebruik vaak meer te verduren dan stadsfietsaccu's. Stuur je accu op, dan testen we hem door en hoort je van ons wat er mogelijk is.
Welke Stromer accu's kan KWS reviseren?
Stromer levert eigen geïntegreerde accu's in het frame, gekoppeld aan de Stromer Cyro-Drive achterwielmotor. Je vindt deze accu's op modellen ST1, ST2, ST3, ST5, ST7 en hun varianten.
Of je nu een ST1, ST2, ST3 of een nieuwere Stromer heeft: stuur de accu op en wij kijken wat ervan te maken is. Bij ons komt elke accu eerst op de werkbank vóórdat er iets gezegd wordt over wat er gebeurt. Twee jaar garantie op het werk dat we leveren.
Veelgestelde vragen
Ja, Stromer-accu's reviseren we regelmatig. We onderzoeken eerst wat er aan de hand is, vervangen waar nodig de cellen en controleren het BMS. Je krijgt je accu terug met een testrapport zodat je weet wat je krijgt.
Dat probleem zien we vaak. Bij Stromer verloopt de communicatie tussen accu, Cyro-Drive en het OMNI-systeem via eigen elektronica. Wij kijken waar het probleem zit en bespreken met je wat de beste oplossing is.
Doorgaans rond de tien werkdagen vanaf het moment dat we de accu binnen hebben. We laten je weten zodra we de accu hebben getest en weten wat eraan moet gebeuren.
Bij een revisie houdt je dezelfde behuizing en hetzelfde BMS, en krijgt je nieuwe cellen erin. Vaak een veel goedkopere oplossing dan een complete nieuwe Stromer-accu, en de oude cellen gaan niet onnodig naar de afvalverwerking.
Speed-pedelec-accu's worden vaak intensiever gebruikt en doorlopen meer laadcycli per jaar. Dat betekent dat capaciteitsverlies eerder optreedt. Voor de revisie zelf maakt het niet uit. Stuur de accu op, dan kijken we wat er mogelijk is.
