- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
Reviews from our customers
Zeer tevreden over KWS seuren, klantvriendelijk, servicegericht en snel.Hennie Bleij
Goede service, snel en duidelijk antwoord op mijn vragen.Roger Helsocht
Netjes terug gekomen. Eerste testrit goed bevallen.J. Boeter
ik heb nog geen problemen ondervonden voor zover ik nu de revisies kan beoordelen .Martin Versluis
Wisten niet dat een defecte accu weer gemaakt kan worden. Heel prettig ook door breng en haal service . TopSjaak Engel
Hawk Bikes accu — onze aanpak
Op de werkbank pakken we uw Hawk-pakket en openen de behuizing voorzichtig. Onze monteurs meten daarna de spanning per celgroep, lezen de BMS-print uit en kijken naar foutcodes die zijn opgeslagen. Bij Bafang- en Bosch-pakketten weten we precies waar de zwakke plekken zitten.
U krijgt een testrapport met de meetwaarden en een prijsopgave voor het werk en de onderdelen. Vaak zijn slechts enkele celgroepen versleten — dan vervangen we alleen wat nodig is en houdt u de originele behuizing.
Veelgestelde vragen
In de meeste gevallen wel. Wij openen de behuizing, meten alle cellen door en bepalen of celvervanging voldoende is om de oorspronkelijke actieradius terug te krijgen. Bij een defecte BMS-print zoeken we een passend exemplaar.
Reken op ongeveer tien werkdagen vanaf het moment dat we uw pakket binnenkrijgen. Bij drukte loopt dat soms uit, daarom horen we graag of u haast heeft.
Een foutmelding wijst meestal op een BMS-storing of een afgewezen celgroep. Stuur het pakket op, dan lezen we de print uit en vertellen we wat er aan de hand is.
Revisie is in vrijwel alle gevallen voordeliger dan vervanging, en u behoudt de originele behuizing en hardware. Als de behuizing zwaar beschadigd is of de BMS niet meer leverbaar, kijken we naar een vervangingsoptie.
Ja, ook oudere Hawk-pakketten reviseren we. Wij hebben de meeste vervangingscellen op voorraad en zoeken bij oudere generaties naar passende BMS-prints. Stuur het pakket gewoon op, wij beoordelen wat technisch nog haalbaar is.
Welke Hawk-modellen zien we?
De Hawk-pakketten die wij regelmatig zien zijn bagagedrager-uitvoeringen op stadsfietsen en frame-pakketten op trekkingmodellen. Vaak gekoppeld aan Bafang-naafmotoren en in mindere mate Bosch PowerPack varianten op de sportievere lijnen.
Twijfelt u of revisie zinvol is voor uw model? Stuur het pakket op of mail een foto van het serienummer. Op basis daarvan bepalen we welke generatie u heeft en wat de mogelijkheden zijn.