Moustache accu voor uw elektrische fiets

Moustache is een Frans fietsmerk uit Thaon-les-Vosges, gericht op stadsritten, trekking en mountainbiken. Op Moustache e-bikes vindt u Bosch-aandrijving (Performance en Performance CX) met de bijbehorende PowerPack of PowerTube-accu's. Werkt uw Moustache accu niet meer zoals u gewend bent? Stuur hem op, dan kijken we wat we voor u kunnen doen.

Reviews from our customers

Goede uitleg op de site maar ook bij een telefoontje kregen we heldere uitleg. Sonja Serlie
Zeer Goede communicatie, en vlugge levering Petrus Tielemans
Accu is van mijn E Bikez volt. Prima fiets al 6 jaar in gebruik. 12000 km. Accu wordt nu minder en is nieuw niet meer te leveren. Bij KWS voor zwaardere uitvoering gekozen en dat voor een lagere prijs. Leo Tosserams
Alles verliep precies zoals beschreven op de website. Prima afhandeling! Johan Boucherie
Correct ontvangen. J v d Bor

Review score: goed

4.6/5

Moustache accu revisie bij KWS Seuren

Wij hebben sinds 2017 al duizenden accu's door onze handen gehad, en Moustache komt daar regelmatig tussen. Een Moustache accu komt bij ons op de werkbank en we maken hem open om te zien wat erin zit. Soms is het puur celvervanging, soms zit het probleem in het BMS of in de communicatie met de Bosch-motor. Wat het ook is: we onderzoeken het en bespreken met u wat de beste oplossing is.

Capaciteitsverlies, een accu die niet meer wordt herkend, of een accu die het helemaal niet meer doet: stuur hem op, dan testen we hem door en hoort u van ons wat er mogelijk is.

Welke Moustache accu's kan KWS reviseren?

Moustache bouwt vrijwel uitsluitend met Bosch-aandrijving. U vindt PowerPack-accu's op het frame en PowerTube-accu's die zijn weggewerkt in de onderbuis. Op enkele e-MTB modellen ook de Bosch Performance CX met PowerTube 750.

Of u nu een externe of geïntegreerde Moustache accu heeft: stuur hem op en wij kijken wat ervan te maken is. Bij ons komt elke accu eerst op de werkbank vóórdat er iets gezegd wordt over wat er gebeurt. Twee jaar garantie op het werk dat we leveren.

Veelgestelde vragen

Ja, Moustache-accu's reviseren we regelmatig. We onderzoeken eerst wat er aan de hand is, vervangen waar nodig de cellen en controleren het BMS. U krijgt uw accu terug met een testrapport zodat u weet wat u krijgt.

Dat probleem zien we vaak. Bij Moustache met Bosch-aandrijving zit het regelmatig in het BMS of in de connector. Wij kijken waar het probleem zit en bespreken met u wat de beste oplossing is.

Doorgaans rond de tien werkdagen vanaf het moment dat we de accu binnen hebben. We laten u weten zodra we de accu hebben getest en weten wat eraan moet gebeuren.

Bij een revisie houdt u dezelfde behuizing en hetzelfde BMS, en krijgt u nieuwe cellen erin. Vaak een veel goedkopere oplossing dan een complete nieuwe accu, en de oude cellen gaan niet onnodig naar de afvalverwerking.

Ja. Ook geïntegreerde PowerTube-accu's krijgen we open. Stuur hem op, wij kijken naar de cellen en het BMS en bespreken met u wat er mogelijk is.