Promovec accu — onder vele e-bike merken hetzelfde hart

Promovec is een Deens fietsmotor- en accumerk uit Skive dat OEM-aandrijfsystemen levert aan Europese e-bike fabrikanten. U treft Promovec-pakketten aan op stadse en compacte e-bikes, vaak gelabeld onder de naam van het fietsmerk dat de fiets samenstelt. De pakketten zitten meestal achter de bagagedrager met een eigen connector.

Loopt uw Promovec tegen capaciteitsverlies aan of doet hij niets meer? Stuur het pakket op of breng het langs voor de diagnose op de werkbank.

Reviews from our customers

L'article est exactement ce que j'attendais François GERARD
Kan gelukkig weer fietsen nu Lisette Stroombergen
Goede service en kwaliteit. Bert Dekker
Werkelijk prima hoe alles geregeld is. Accu opgestuurd. Werd beoordeeld en er werd een prijsopgave gedaan. A.A.M. Rolf
Batterij fiets weer in meer dan nieuwstaat. Meer km kunnen fietsen. Marcel Slobbe

Review score: goed

4.6/5

Promovec accu — onze aanpak

Op de werkbank pakken we uw Promovec-pakket en openen we de behuizing voorzichtig. Onze monteurs sluiten de BMS-print aan op onze diagnose-apparatuur, lezen de foutcodes uit en meten de spanning per celgroep. Pas dan weten we precies wat er aan de hand is.

Bij een revisie vervangen we alle cellen door nieuwe Samsung-, LG- of Panasonic-cellen, herstellen we de BMS-print waar nodig en sluiten we de behuizing weer netjes. Het pakket gaat daarna op onze testbank en u krijgt een testrapport mee plus twee jaar garantie op het werk.

Welke Promovec-pakketten zien we?

De Promovec-pakketten op onze werkbank zijn doorgaans bagagedrager-modellen op stadse e-bikes uit verschillende bouwjaren. Per generatie verschilt de connector en de BMS-versie; daar hebben wij vervangingsonderdelen voor.

Vaak is uw Promovec gelabeld onder de naam van het fietsmerk waar het op zat. Stuur uw pakket op met merk en bouwjaar van de fiets erbij vermeld, dan kijken wij naar de beste oplossing.

Veelgestelde vragen

In bijna alle gevallen wel. Wij openen de behuizing, testen de cellen en de BMS, en bepalen of revisie zinvol is. Mocht er iets aan de hand zijn waardoor revisie geen zin heeft, melden we dat eerlijk en sturen we het pakket terug.

Een Promovec die niet meer wordt herkend door de motor wijst meestal op een BMS-storing of een diepontladen pakket. Op onze diagnose-apparatuur lezen we de foutcodes uit en kijken we of het pakket te resetten is. Vaak is het probleem te verhelpen zonder de cellen te vervangen.

Reken op ongeveer tien werkdagen vanaf binnenkomst. We melden bij u terug zodra het pakket open is, geven een diagnose en wachten op uw akkoord voor de revisie. Daarna gaat het op de testbank.

Een revisie houdt het bestaande pakket in gebruik en bespaart materialen. Voor sommige oudere Promovec-modellen is een nieuw origineel pakket niet meer als nieuw te bestellen. Wij bespreken na de diagnose welke route bij uw situatie past.

Ja, oudere Promovec-pakketten reviseren we al jaren. Wij hebben toegang tot vervangende cellen die op de oorspronkelijke BMS aansluiten en repareren de behuizing als die nodig is. Stuur het op met merk en bouwjaar van de fiets erbij vermeld.