Protanium accu — voor uw Babboe-bakfiets of e-bike

Protanium is een Nederlands aandrijfmerk uit Tilburg dat e-bike accu pakketten en motorsystemen levert aan onder andere Babboe-bakfietsen, kinderfietsen en stadse e-bikes. De pakketten zijn vaak bagagedrager-modellen of in-frame-pakketten met eigen connector. Bij Babboe-bakfietsen ziet u soms een dual battery setup voor extra bereik.

Loopt uw Protanium-pakket tegen capaciteitsverlies aan of doet hij niets meer? Stuur het pakket op of breng het langs voor de diagnose op de werkbank.

Reviews from our customers

Snelle afhandeling van mijn bestelling. Bij de gereviseerde fietsaccu een duidelijke handleiding hoe het oplaadproces van de accu moet worden gedaan zodat de optimale energie uit accu kan worden gehaald en de levensduur verlengd. Jan J.W. Martin
Top bedrijf. Waar van Moof het liet afweten hebben ze mijn Van Moof weer werkend gekregen met een reparatie aan de accu. Ga zo door! Sofia Vries
Snel en duidelijke uitleg . Marcel Lemmens
Communicatie was duidelijk, reparatie goed uitgevoerd de klacht blijft weg H Gase
Het reviseren van mijn accu doordat ik deze nieuw niet meer kan kopen. Goede uitleg en alles volgens afspraak! Margarita Lambregts

Review score: goed

4.6/5

Protanium accu — onze aanpak

Op de werkbank pakken we uw Protanium-pakket en openen we de behuizing voorzichtig. Onze monteurs sluiten de BMS-print aan op onze diagnose-apparatuur, lezen de foutcodes uit en meten de spanning per celgroep. Bij Babboe-pakketten kijken we ook naar de communicatie met het andere pakket bij dual battery setups.

Bij een revisie vervangen we alle cellen door nieuwe Samsung-, LG- of Panasonic-cellen, herstellen we de BMS-print waar nodig en sluiten we de behuizing weer netjes. Het pakket gaat daarna op onze testbank en u krijgt een testrapport mee plus twee jaar garantie op het werk.

Welke Protanium-pakketten zien we?

De Protanium-pakketten op onze werkbank zijn vaak Babboe-bakfietsaccu pakketten plus de stadse e-bike pakketten van merken die Protanium-techniek gebruiken. Per generatie verschilt de connector en de BMS-versie; daar hebben wij vervangingsonderdelen voor.

Stuur uw pakket op met merk en bouwjaar van de fiets erbij vermeld. Bij dual battery setups graag beide pakketten meesturen, dan kunnen we ze samen testen.

Veelgestelde vragen

In bijna alle gevallen wel. Wij openen de behuizing, testen de cellen en de BMS, en bepalen of revisie zinvol is. Mocht er iets aan de hand zijn waardoor revisie geen zin heeft, melden we dat eerlijk en sturen we het pakket terug.

Bij dual battery setups op Babboe-bakfietsen reviseren we de pakketten apart of gezamenlijk. Stuur beide pakketten op met de fiets erbij vermeld; wij testen of ze samen weer goed werken en in balans zijn na de revisie.

Een Protanium die niet meer wordt herkend door de motor wijst meestal op een BMS-storing of een diepontladen pakket. Op onze diagnose-apparatuur lezen we de foutcodes uit en kijken we of het pakket te resetten is. Vaak is het probleem te verhelpen zonder de cellen te vervangen.

Reken op ongeveer tien werkdagen vanaf binnenkomst. Bij dual battery sets duurt het soms iets langer omdat we beide pakketten in balans moeten testen. We melden bij u terug zodra we de diagnose hebben.

Ja, oudere Protanium-pakketten reviseren we al jaren, ook van de eerste Babboe-generaties. Wij hebben toegang tot vervangende cellen die op de oorspronkelijke BMS aansluiten en repareren de behuizing als die nodig is.