- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
Reviews from our customers
Vooraf telefonisch alles doorgesproken. Alle afspraken perfect nagekomen.Pierre Pubbwn
Goede snelle service. Door het slechte weer nog niet mijn accu kunnen testen. Maar dat komt goed.Henk Zitter
Vlugge en duidelijke respons op E-mails Duidelijke instructies voor gratis verzenden Batterij na 10 dagen terug. Batterij terug als nieuw en 50% meer kilometers Wegens te recent nog geen idee van levensduurRobert Vermeiren
Direct antwoord op emails. Zeer duidelijke instructies voor opsturen accu.Martine von Stein
Goede en heldere communicatie.Sonja Serlie
Mokumono accu in onze werkplaats
Op de werkbank pakken we jouw Mokumono-pakket en openen we de behuizing voorzichtig. Onze monteurs sluiten de BMS-print aan op de diagnose-apparatuur, lezen de foutcodes uit en meten de spanning per celgroep. Pas dan weten we precies wat er aan de hand is.
Bij een revisie vervangen we alle cellen door nieuwe Samsung-, LG- of Panasonic-cellen, herstellen we de BMS-print waar nodig en sluiten we de behuizing weer netjes. Het pakket gaat daarna op de testbank en je krijgt een testrapport mee plus twee jaar garantie op het werk.
Veelgestelde vragen
In bijna alle gevallen wel. Wij openen de behuizing, testen de cellen en de BMS, en bepalen of revisie zinvol is. Mocht er iets aan de hand zijn waardoor revisie geen zin heeft, melden we dat eerlijk en sturen we het pakket terug.
Een Mokumono die niet meer wordt herkend door de motor wijst meestal op een BMS-storing of een diepontladen pakket. Op de diagnose-apparatuur lezen we de foutcodes uit en kijken we of het pakket te resetten is. Vaak is het probleem te verhelpen zonder de cellen te vervangen.
We melden zo snel mogelijk terug zodra we het pakket open hebben. Daarna bespreken we de diagnose en wachten we op jouw akkoord voor de revisie.
Een revisie houdt het bestaande pakket in gebruik en bespaart materialen. Voor de Mokumono Delta is een nieuw origineel pakket alleen via de fabrikant te bestellen, vaak met levertijd. Wij bespreken na de diagnose welke route bij jouw situatie past.
Ja, ook oudere Mokumono-pakketten reviseren we. Wij hebben toegang tot vervangende cellen die op de oorspronkelijke BMS aansluiten en repareren de behuizing als die nodig is. Stuur het op met merk en bouwjaar van de fiets erbij vermeld.
