Phantom accu voor jouw urban e-bike

Phantom is een fietsmerk dat urban en stadse e-bikes voert via dealers en online retailers in Nederland en België. De pakketten zijn doorgaans bagagedrager-modellen of in-frame-pakketten met een eigen Phantom-connector. Door verschillende generaties zijn er meerdere capaciteitsvarianten in omloop.

Bij capaciteitsverlies of een Phantom die niet meer wakker wordt, opent ons team het pakket op de werkbank. Stuur het op of breng het langs voor de diagnose.

  • Gratis verzending
  • Altijd een passende oplossing
  • 2 jaar garantie
  • Klantbeoordeling 4.5/5
  • Gratis verzending
  • Altijd een passende oplossing
  • 2 jaar garantie
  • Klantbeoordeling 4.5/5

Reviews from our customers

Revisie perfect uitgevoerd. Onze klant tevreden Robert Dederen
Het is goed. Marcel van Rossum
Zeer tevreden! Ik heb mijn accu in 2020 opgestuurd. Na onderzoek bleek dat de accu defect was. Nieuwe was niet meer verkrijgbaar. Zij stelden voor om een andere gereviseerde accu op te sturen. Alleen maar lof. De accu is nu 2,5 jaar oud en is nog in prima staat. Ik fiets vaak tochten van rond de 75 km. Soms is de accu pas half leeg. Geweldig! Woudette van Pruijssen
Netjes terug gekomen. Eerste testrit goed bevallen. J. Boeter
Zeer snel vriendelijk en snel geholpen, terwijl het niet aan de accu lag maar aan de lader. Ook dit keurig tegen de standaard onderzoek kosten opgelost. Echte service. H.W. Loerakker

Review score: goed

4.6/5

Phantom accu in onze werkplaats

Op de werkbank pakken we jouw Phantom-pakket en openen we de behuizing voorzichtig. Onze monteurs sluiten de BMS-print aan op de diagnose-apparatuur, lezen de foutcodes uit en meten de spanning per celgroep. Pas dan weten we precies wat er aan de hand is.

Bij een revisie vervangen we alle cellen door nieuwe Samsung-, LG- of Panasonic-cellen, herstellen we de BMS-print waar nodig en sluiten we de behuizing weer netjes. Het pakket gaat daarna op de testbank en je krijgt een testrapport mee plus twee jaar garantie op het werk.

Veelgestelde vragen

In bijna alle gevallen wel. Wij openen de behuizing, testen de cellen en de BMS, en bepalen of revisie zinvol is. Mocht er iets aan de hand zijn waardoor revisie geen zin heeft, melden we dat eerlijk en sturen we het pakket terug.

Een Phantom die niet meer wordt herkend door de motor wijst meestal op een BMS-storing of een diepontladen pakket. Op de diagnose-apparatuur lezen we de foutcodes uit en kijken we of het pakket te resetten is. Vaak is het probleem te verhelpen zonder de cellen te vervangen.

We melden zo snel mogelijk terug zodra we het pakket open hebben en de diagnose klaar is. Daarna wachten we op jouw akkoord voor de revisie.

Een revisie houdt het bestaande pakket in gebruik en bespaart materialen. Voor sommige oudere Phantom-modellen is een nieuw origineel pakket niet meer als nieuw te bestellen. Wij bespreken na de diagnose welke route bij jouw situatie past.

Ja, oudere Phantom-pakketten reviseren we al jaren. Wij hebben toegang tot vervangende cellen die op de oorspronkelijke BMS aansluiten en repareren de behuizing als die nodig is. Stuur het op met merk en bouwjaar van de fiets erbij vermeld.