- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
Reviews from our customers
Alles was perfect in orde, ben heel blij met mijn 500 Batterij. Snelle thuislevering, en op voorhand een aangenaam telefonisch gesprek voor een inlichting, vragen beleefd en vakkundig beantwoord. BedanktFranky van der Heyden
Ik had een Fietsaccu om te controleren en eventueel te repareren. Ik werd gebeld en kreeg te horen dat de batterij goed is en niet gerepareerd hoeft te worden en dat ik alleen moet betalen om hem te laten controleren. Andere bedrijven zouden dat waarschijnlijk niet hebben gedaan en zouden de batterij gewoon hebben gerepareerd. Zo ziet goede klantenservice er voor mij uit. Beter dan dat wordt het niet Karl-Heinz Schön 46397 Bocholt DeutschlandKarl-Heinz Schön
Gisteren heb ik mijn accu retour ontvangen, na twee weken in reparatie te zijn geweest. Ik kan echter mijn accu nog niet checken daar ik hem eerst leeg moet maken.. Hij heeft een nieuwe printplaat gekregen. Toezending was helemaal in orde met goede materialen verpakt. Ik ben tot nu toe helemaal tevreden.S Mostert Meijer
Geweldig bedrijf doen al het mogelijke om jou probleem op te lossen, prettige communicatie.Michel Kuyper
DegelijkTon Adams
Werkwijze bij SuEx-revisie
Bij KWS openen we eerst voorzichtig de behuizing van je SuEx-accu. Bosch PowerTube en Shimano-pakketten vragen om enige precisie omdat de aluminium koker netjes moet blijven. Onze monteurs meten elke celgroep door, lezen de BMS-print uit en kijken waar de capaciteit verloren gaat.
Bij volledige revisie vervangen wij alle cellen door nieuwe lithium-ion-cellen, sluiten alles weer aan op de oorspronkelijke print en testen het pakket op de werkbank. Je krijgt een testrapport mee. Op het werk geldt twee jaar garantie. Sinds 2017 zijn duizenden accu's door onze werkplaats gegaan.
Welke SuEx modellen reviseert KWS?
De SuEx-pakketten die wij regelmatig zien zijn de Bosch PowerTube varianten op de e-MTB modellen. Deze pakketten zijn binnen de e-bike industrie inmiddels een standaard, waar onze monteurs veel ervaring mee hebben opgebouwd. Soms treffen we Shimano-varianten aan op de meer recente modellen.
Niet zeker welk type je heeft? Stuur ons foto's van het typeplaatje en de connector. Op basis daarvan laten wij weten of revisie zinvol is. Een SuEx-pakket is meestal binnen rond de tien werkdagen weer terug bij u.
Veelgestelde vragen
Ja. SuEx gebruikt opbouwbare lithium-ion-cellen (Bosch/Shimano) die wij kunnen vervangen. Stuur het pakket op, dan onderzoeken wij wat er nodig is.
Vaak een communicatieprobleem tussen BMS en motorcontroller, meestal door een diepontladen celgroep. Wij meten alles door en herstellen waar mogelijk de communicatie.
Reken op rond de tien werkdagen vanaf binnenkomst. Zodra het pakket positief getest is, brengen wij je op de hoogte.
Juist bij intensief gebruik geeft revisie het pakket een nieuwe levensduur. Behuizing en BMS blijven behouden, alleen de cellen worden vervangen door nieuwe lithium-ion-cellen.
Bij oudere modellen is revisie vaak de oplossing. Wij hebben toegang tot moderne celtypes die in de oorspronkelijke behuizing passen. Stuur het op, dan kijken we wat haalbaar is.
