- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
Reviews from our customers
Gisteren heb ik mijn accu retour ontvangen, na twee weken in reparatie te zijn geweest. Ik kan echter mijn accu nog niet checken daar ik hem eerst leeg moet maken.. Hij heeft een nieuwe printplaat gekregen. Toezending was helemaal in orde met goede materialen verpakt. Ik ben tot nu toe helemaal tevreden.S Mostert Meijer
Goede duidelijke afspraken. Prima conditie geleverd.Alphons van Heesch
Nette service en zeer goed resultaat. Werkt weer top. Gaat ook zeker langer mee.Bas Roosmalen
Levering snel en perfectJan van Maanen
Zeer tevreden over de service in het algemeen. Kwaliteit van de upgrade nog te beoordelen na enkele keren volledige ontladen en herladen van de batterij zoals beschreven op de website. Snelle en correcte reacties op mailberichten.Jos Peeters
UtopiaVelo accu revisie bij KWS Seuren
Bij KWS openen we de behuizing van je UtopiaVelo accu en bekijken eerst wat er aan de hand is. We controleren het BMS, meten alle cellen door en testen de bedrading op de connectoren. Pas daarna bespreken we met je welke route het meest zin heeft.
Na de revisie krijgt je een testrapport waarin staat wat we hebben gedaan en welke capaciteit de accu nu heeft. Op het werk dat we leveren zit twee jaar garantie. Sinds 2017 hebben we duizenden accu's gereviseerd, dus we kennen de meeste systemen die op de markt circuleren.
Welke UtopiaVelo accu's kan KWS reviseren?
UtopiaVelo werkt vooral met aandrijflijnen van Bosch en heeft accu's in een UtopiaVelo-specifieke behuizing. De cellen komen van bekende leveranciers en zitten met een eigen connector op het systeem. Daardoor is een complete vervanging vaak duur, terwijl revisie wel een optie is.
Of je nu een externe of geïntegreerde UtopiaVelo accu heeft: stuur hem op en wij kijken wat ervan te maken is. Bij ons komt elke accu eerst op de werkbank vóórdat er iets gezegd wordt over wat er gebeurt. Twee jaar garantie op het werk dat we leveren.
Veelgestelde vragen
Ja, UtopiaVelo-accu's reviseren we regelmatig. We onderzoeken eerst wat er aan de hand is, vervangen waar nodig de cellen en controleren het BMS. Je krijgt je accu terug met een testrapport.
Dat probleem zien we vaak. Bij UtopiaVelo zit het regelmatig in het BMS of in de connector. Wij kijken waar het probleem zit en bespreken met je wat de beste oplossing is.
Doorgaans rond de tien werkdagen vanaf het moment dat we de accu binnen hebben. We laten je weten zodra we de accu hebben getest en weten wat eraan moet gebeuren.
Bij een revisie houdt je dezelfde behuizing en hetzelfde BMS, en krijgt je nieuwe cellen erin. Vaak een veel goedkopere oplossing dan een complete nieuwe accu.
Dan is revisie meestal de beste oplossing. Wij openen de behuizing, plaatsen nieuwe cellen en testen het BMS. Stuur de accu op, dan kijken we wat er mogelijk is.
