- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
Reviews from our customers
Top geregeld, correcte behandeling, deskundig team.Hans van Grieken
Zeggen wat je doet en doen wat je zegt zoals aangegeven door jullie. Zo zie ik het graag!Jan van der Pol
Het reviseren van mijn accu doordat ik deze nieuw niet meer kan kopen. Goede uitleg en alles volgens afspraak!Margarita Lambregts
Goed advies en correcte afhandeling.Jan Meijs
Levering snel en perfectJan van Maanen
Fylla accu — onze aanpak
Wij beginnen met de behuizing van uw Fylla voorzichtig openen en de BMS-print uitlezen op onze diagnose-apparatuur. We meten de spanning per celgroep, kijken naar foutcodes en bekijken hoe het pakket zich tijdens laden gedraagt. Pas dan weten we waar de oorzaak ligt.
Bij een revisie vervangen we alle cellen door nieuwe Samsung-, LG- of Panasonic-cellen, herstellen we de BMS-print waar nodig en sluiten we de behuizing weer netjes. Het pakket gaat daarna op onze testbank en u krijgt een testrapport mee plus twee jaar garantie op het werk.
Welke Fylla-pakketten zien we?
De Fylla-pakketten op onze werkbank zijn doorgaans bagagedrager-modellen op stadse e-bikes uit verschillende bouwjaren. Connectoren en sloten verschillen per generatie; daar hebben wij vervangingsonderdelen voor.
Soms is uw Fylla gelabeld onder de naam van het fietsmerk waar het op zat. Stuur het pakket op met merk en bouwjaar van de fiets erbij vermeld, dan kijken wij naar de beste oplossing.
Veelgestelde vragen
In bijna alle gevallen wel. We openen het pakket, testen de cellen en de BMS, en bepalen of revisie zinvol is. Mocht er iets aan de hand zijn waardoor revisie geen zin heeft, melden we dat eerlijk en sturen we het pakket terug.
Een Fylla die niets meer doet wijst meestal op een diepontladen pakket of een vastgelopen BMS. Op onze diagnose-apparatuur lezen we de foutcodes uit en kijken we of het pakket te resetten is. Vaak is het probleem te verhelpen zonder de cellen te vervangen.
Reken op ongeveer tien werkdagen vanaf binnenkomst. We melden bij u terug zodra het pakket open is, geven een diagnose en wachten op uw akkoord voor de revisie. Daarna gaat het op de testbank voordat het terugkomt.
Een revisie houdt het bestaande pakket in gebruik en bespaart materialen. Voor sommige oudere Fylla-modellen is een nieuw origineel pakket niet meer als nieuw te bestellen. Wij bespreken na de diagnose welke route bij uw situatie past.
Ja, ook oudere Fylla-pakketten reviseren we al jaren. Wij hebben toegang tot vervangende cellen die op de oorspronkelijke BMS aansluiten en repareren de behuizing als die nodig is. Stuur het op met merk en bouwjaar van de fiets erbij vermeld.
