- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
Reviews from our customers
Hoe wij Sunstar-pakketten reviseren
Bij KWS openen we eerst voorzichtig de behuizing van je Sunstar-accu. Onze monteurs meten elke celgroep door, lezen de BMS-print uit en kijken naar foutcodes die opgeslagen zijn. Sunstar-pakketten gebruiken hoogwaardige Japanse celchemie, wat ze relatief lang meegaan maakt - maar ook zij komen na verloop van tijd aan vervanging toe.
Bij volledige revisie vervangen wij alle cellen door nieuwe lithium-ion-cellen, sluiten alles weer aan op de oorspronkelijke print en testen het pakket op de werkbank. Je krijgt een testrapport mee. Op het werk zit twee jaar garantie. Sinds 2017 zijn duizenden accu's door onze werkplaats gegaan.
Welke Sunstar-pakketten reviseert KWS?
De Sunstar-pakketten die wij regelmatig zien zijn de in-frame en bagagedrager-varianten op fietsen die met het S-Fox of S-Edge systeem zijn uitgerust. Ze hebben een specifieke connector richting de Sunstar-controller, waarbij wij in de meeste gevallen de oorspronkelijke aansluiting kunnen behouden bij de revisie.
Niet zeker welk type je heeft? Stuur ons foto's van het typeplaatje en de connector. Op basis daarvan laten wij weten of revisie zinvol is. Een Sunstar-pakket is meestal binnen rond de tien werkdagen weer terug bij u.
Veelgestelde vragen
In de meeste gevallen wel. Sunstar gebruikt opbouwbare lithium-ion-cellen die wij kunnen vervangen. Stuur het pakket op, dan onderzoeken wij wat er nodig is.
Foutmeldingen wijzen meestal op de BMS-print of een uitgevallen celgroep. Wij meten alles door en bekijken welke ingreep nodig is om het pakket weer goed werkend te krijgen.
Reken op rond de tien werkdagen vanaf binnenkomst. Zodra het pakket positief getest is, brengen wij je op de hoogte.
Een nieuwe Sunstar-accu is door de Japanse herkomst vaak duur en lang onderweg. Bij revisie blijft je originele behuizing en print behouden, en gaan er nieuwe cellen in.
Bij oudere systemen is revisie vaak de beste oplossing, helemaal omdat Sunstar zich gedeeltelijk uit Europa heeft teruggetrokken. Wij hebben toegang tot moderne celtypes die in de oorspronkelijke behuizing passen. Stuur het op, dan kijken we wat haalbaar is.