- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
Reviews from our customers
Hoe wij Tomos-accu's reviseren
Bij KWS openen we eerst de behuizing van uw Tomos-accu zonder de buitenkant te beschadigen. We meten elke celgroep door, lezen de BMS uit en kijken of er foutcodes staan opgeslagen. Soms is één defecte celgroep al genoeg om het hele pakket plat te leggen — andere keren zijn alle cellen gewoon op leeftijd.
Wat ons werk anders maakt: bij revisie vervangen we de cellen door nieuwe lithium-ion-cellen, sluiten alles weer aan op de oorspronkelijke print en testen het pakket onder belasting. U krijgt een testrapport mee. Op het uitgevoerde werk zit twee jaar garantie. Sinds 2017 zijn er duizenden accu's door onze werkplaats gegaan.
Welke Tomos modellen reviseert KWS?
De accu's van Tomos die wij regelmatig zien zijn de externe pakketten van de e-scooters en de geïntegreerde varianten in de elektrische city-bikes. Bij oudere modellen treffen we soms losse 36V-blokken aan, bij nieuwere zit het pakket weggewerkt in de framebuis. Wij werken aan beide.
Niet zeker welk type u heeft? Stuur ons foto's van het typeplaatje en de connector. We laten u weten of revisie zinvol is en hoe lang het duurt. Een Tomos-pakket is meestal binnen rond de tien werkdagen weer klaar.
Veelgestelde vragen
Ja. Tomos gebruikt standaard lithium-ion-pakketten die geschikt zijn voor revisie. Stuur uw accu op, dan onderzoeken wij wat er nodig is en bespreken het vervolg met u.
Foutmeldingen wijzen vaak op de BMS-print of een uitgevallen celgroep. Bij ons komt het pakket op de testbank en lezen we de meldingen uit. Daarna bekijken we welke ingreep nodig is.
Vanaf het moment dat wij het pakket binnen hebben rekent u op rond de tien werkdagen. Zodra het werk klaar is en de testen positief zijn, brengen wij u op de hoogte.
Een nieuwe accu is bij Tomos lastig sinds de fabriek dicht is — soms helemaal niet meer leverbaar. Bij revisie blijft uw originele behuizing en print behouden, en gaan er nieuwe cellen in. Vaak een stuk goedkoper en sneller.
Juist voor die situatie is revisie een uitkomst. Wij hebben toegang tot moderne celtypes die in de oorspronkelijke behuizing passen. Stuur het pakket op, dan kijken wij wat haalbaar is.