- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
Reviews from our customers
Alles verliep precies zoals beschreven op de website. Prima afhandeling!Johan Boucherie
Goede service en kwaliteit.Bert Dekker
Goede service. Eind november een gereviceerde accu opgehaald en op locatie getest. Fiets reed als vanouds. Na een maand accu dood. Daar de fiets elke dag voor woonwerk verkeer wordt gebruikt, moesten we wel een nieuwe bij de fietsenmaker kopen. Wat mail verkeer over en weer met KWS en begin januari de kapotte accu opgestuurd. Nadat we de melding kregen dat hij electronisch niet te repareren was werd er gevraagd om ons banknummer. Het geld stond er binnen een week op de bank. Top service ook al voldeed de accu niet maar het is en blijft techniek.Frans
Zeer tevreden! Ik heb mijn accu in 2020 opgestuurd. Na onderzoek bleek dat de accu defect was. Nieuwe was niet meer verkrijgbaar. Zij stelden voor om een andere gereviseerde accu op te sturen. Alleen maar lof. De accu is nu 2,5 jaar oud en is nog in prima staat. Ik fiets vaak tochten van rond de 75 km. Soms is de accu pas half leeg. Geweldig!Woudette van Pruijssen
Direct antwoord op emails. Zeer duidelijke instructies voor opsturen accu.Martine von Stein
Werkwijze bij Tounis-revisie
Op de werkbank pakken we eerst de behuizing voorzichtig open zonder schade aan de coating. Daarna meten we elke cel afzonderlijk door, lezen we het BMS uit en kijken we of de connector nog goed contact maakt. U krijgt onze bevinding op papier voordat we iets vervangen.
De vernieuwing zelf gebeurt met cellen die wij voor het Tounis-spanningsprofiel passend selecteren. Met twee jaar garantie op het werk en een testrapport gaat het pakket terug. Sinds 2017 hebben we duizenden lithium-ion-pakketten op de werkbank gehad.
Wat we vaak zien bij Tounis
De Tounis-accu's die binnenkomen variëren sterk in capaciteit en spanning, afhankelijk van het apparaat waar ze in gebruikt worden. Wat altijd terugkomt: de behuizing is merkspecifiek en de connector is niet uitwisselbaar. Daardoor is een complete nieuwe accu zelden een goedkope optie en is reviseren in de praktijk de logische route.
Stuur het pakket gerust op — wij melden eerlijk wat haalbaar is. Twee jaar garantie op alles wat we vervangen.
Veelgestelde vragen
Vrijwel altijd. De cellen verslijten, maar de behuizing en het BMS zijn meestal in orde. Door alleen de cellen te vernieuwen krijgt u een werkende accu terug zonder dat u de complete elektronica opnieuw hoeft aan te schaffen.
Ja, foutmeldingen wijzen meestal naar een uit balans geraakte cel of een BMS dat niet meer goed communiceert. We pakken het op de werkbank en geven u terug wat de oorzaak is en wat de oplossing kost.
Gemiddeld twee weken vanaf binnenkomst. Dit hangt af van de beschikbaarheid van de juiste cellen voor uw spanning. We melden zodra de diagnose rond is.
Voor de meeste Tounis-eigenaren is revisie financieel aantrekkelijker, want u behoudt uw eigen behuizing en BMS. Pas als de elektronica zelf stuk is, weegt een nieuwe aankoop op.
Ja, juist voor oudere types waarvoor geen originele vervangaccu meer beschikbaar is, biedt revisie uitkomst. Stuur het pakket op, dan beoordelen we wat er nog mogelijk is.
