- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
Reviews from our customers
Snel en duidelijke uitleg .Marcel Lemmens
Ik had een Fietsaccu om te controleren en eventueel te repareren. Ik werd gebeld en kreeg te horen dat de batterij goed is en niet gerepareerd hoeft te worden en dat ik alleen moet betalen om hem te laten controleren. Andere bedrijven zouden dat waarschijnlijk niet hebben gedaan en zouden de batterij gewoon hebben gerepareerd. Zo ziet goede klantenservice er voor mij uit. Beter dan dat wordt het niet Karl-Heinz Schön 46397 Bocholt DeutschlandKarl-Heinz Schön
Goede en heldere communicatie.Sonja Serlie
Tot nu to tevreden over het product.Peter Huster
Accurate en buitengewoon klantvriendelijke service.Simon Ottengraf
Votani accu revisie bij KWS Seuren
Bij KWS openen we de behuizing van uw Votani accu en bekijken eerst wat er aan de hand is. We controleren het BMS, meten alle cellen door en testen de bedrading op de connectoren. Pas daarna bespreken we met u welke route het meest zin heeft.
Na de revisie krijgt u een testrapport waarin staat wat we hebben gedaan en welke capaciteit de accu nu heeft. Op het werk dat we leveren zit twee jaar garantie. Sinds 2017 hebben we duizenden accu's gereviseerd, dus we kennen de meeste systemen die op de markt circuleren.
Welke Votani accu's kan KWS reviseren?
Votani levert e-bikes met externe of geïntegreerde accu's, vaak gekoppeld aan een Bosch- of Bafang-aandrijving. De cellen komen van bekende leveranciers en zitten in een Votani-specifieke behuizing met eigen connector. Daardoor is een complete vervanging vaak duur of niet meer leverbaar, terwijl revisie wel een optie is.
Of u nu een externe of geïntegreerde Votani accu heeft: stuur hem op en wij kijken wat ervan te maken is. Bij ons komt elke accu eerst op de werkbank vóórdat er iets gezegd wordt over wat er gebeurt. Twee jaar garantie op het werk dat we leveren.
Veelgestelde vragen
Ja, Votani-accu's reviseren we regelmatig. We onderzoeken eerst wat er aan de hand is, vervangen waar nodig de cellen en controleren het BMS. U krijgt uw accu terug met een testrapport.
Dat probleem zien we vaak. Bij Votani zit het regelmatig in het BMS of in de connector. Wij kijken waar het probleem zit en bespreken met u wat de beste oplossing is.
Doorgaans rond de tien werkdagen vanaf het moment dat we de accu binnen hebben. We laten u weten zodra we de accu hebben getest en weten wat eraan moet gebeuren.
Ja, geïntegreerde accu's reviseren we ook. We hebben de gereedschappen om de behuizing te openen zonder schade. Stuur de accu op, dan kijken we wat er mogelijk is.
Bij een revisie houdt u dezelfde behuizing en hetzelfde BMS, en krijgt u nieuwe cellen erin. Vaak een veel goedkopere oplossing dan een complete nieuwe accu, en de oude cellen gaan niet onnodig naar de afvalverwerking.
