- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
- Gratis verzending
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
Reviews from our customers
Smart accu revisie bij KWS Seuren
Wij hebben sinds 2017 al duizenden accu's door onze handen gehad, en de Smart ebike komt daar regelmatig tussen. Een Smart accu komt bij ons op de werkbank en we maken hem open om te zien wat erin zit. Soms is het puur celvervanging, soms zit het probleem in het BMS of in de communicatie met het BionX-systeem. Wat het ook is: we onderzoeken het en bespreken met je wat de beste oplossing is.
Omdat BionX als bedrijf niet meer bestaat, zijn nieuwe Smart-accu's niet meer leverbaar. Revisie is dan de enige manier om de fiets weer rijdend te krijgen.
Welke Smart accu's kan KWS reviseren?
De Smart ebike heeft een geïntegreerde accu in het frame, gekoppeld aan een BionX-achterwielmotor. Het is een gesloten systeem dat door BionX werd ontwikkeld in opdracht van Smart. Originele exemplaren zijn niet meer leverbaar.
Stuur je Smart accu op en wij kijken wat ervan te maken is. Bij ons komt elke accu eerst op de werkbank vóórdat er iets gezegd wordt over wat er gebeurt. Twee jaar garantie op het werk dat we leveren.
Veelgestelde vragen
Ja. Juist omdat de Smart ebike niet meer wordt verkocht en de BionX-systemen niet meer leverbaar zijn, zien we deze accu's regelmatig. Revisie is meestal de enige manier om je fiets aan de gang te houden. Stuur de accu op, dan kijken we wat er mogelijk is.
Dat probleem zien we vaak. Bij de Smart ebike zit het regelmatig in het BMS of in de communicatie met de BionX-naafmotor. Wij kijken waar het probleem zit en bespreken met je wat de beste oplossing is.
Doorgaans rond de tien werkdagen vanaf het moment dat we de accu binnen hebben. Bij Smart en BionX is soms wat extra zoekwerk nodig vanwege de afwijkende elektronica. We laten je weten zodra we de accu hebben getest.
Voor de Smart ebike is een nieuwe originele accu niet meer te krijgen. Bij een revisie houdt je de bestaande behuizing en het BMS, en krijgt je nieuwe cellen erin. Vaak de enige manier om de fiets weer te laten rijden.
Vaak wel. Een accu die lang heeft stilgestaan kan diepontladen zijn, maar dat betekent niet altijd dat de cellen onbruikbaar zijn. Stuur hem op, dan testen we hem door en bespreken we wat er mogelijk is.