Van Moof S3/X3 - 36V

Omschrijving

Let op!

Als u ervoor kiest om de accu naar ons op te sturen, dient u zowel de accu als de cartridge van de fiets naar ons toe te zenden. De cartridge zit in de bovenste stang van de fiets en heeft een ingebouwd achterlicht. Dit is niet de accu van de fiets! De accu van de fiets bevindt zich in het schuine gedeelte van het frame van de accu. De accu kunt u verwijderen door de achterband leeg te laten lopen en de 3 torx plus schroefjes los te schroeven. Bekijk de foto's hierboven voor meer informatie.

De Van Moof S3 en X3 hebben dezelfde accu ingebouwd. Accustoringen zijn te herkennen aan onder andere de storingen: Error 4, Error 6, Error 21 of wanneer de fiets en/of accu helemaal niet meer opstart.

Ervaart u ook een van deze storingen in uw Van Moof fiets? Dan kunnen wij u in veel gevallen helpen. Bestel accu repareren en vul de storingen in die u heeft. Na het plaatsen van de bestelling kunt u uw accu demonteren en volgens ons stappenplan opsturen. Wij kunnen u voorzien van een handleiding hoe de accu te demonteren. Het is ook mogelijk om de gehele Van Moof S3 of X3 naar ons toe te brengen.

Kosten van een reparatie ligt rond de 400 euro. Wanneer wij het probleem niet kunnen oplossen brengen wij geen kosten in rekening.

Wanneer u codes krijgt zoals error 41, 44, 45 of 48. Ligt dit in de meeste gevallen niet aan uw accu. Deze problemen kunnen wij in sommige gevallen ook oplossen. Neem contact met ons op indien u twijfelt.