Windgoo 36V

Windgoo 36V accu revisie.png Windgoo 36V accu reviseren.png Windgoo 36V accu resetten.png Windgoo 36V accu maken.png Windgoo 36V accu repareren.png Windgoo 36V accu reset.png Windgoo 36V reparatie.png Windgoo 36V maken.png Windgoo 36V accu reparatie.png Windgoo 36V reviseren.png

Type

Nog niet zeker over de juiste oplossing voor jouw accu? Bekijk onze keuzehulp

Of kies reparatie; wij onderzoeken je accu en geven het juiste advies

Accu reparatie

Bij accu reparatie wordt er eerst een diagnose gesteld. Op basis van die diagnose bepalen wij wat er nodig is om de accu te repareren of reviseren. Wij nemen contact met jou op om de diagnose te bespreken, zodat jij kunt bepalen wat je wilt doen met jouw accu.

Kies een reparatie (optioneel)

Als je jouw product niet wilt laten repareren

Dan brengen wij in rekening voor de onderzoekskosten en sturen jouw accu terug.

Bij revisie of reparatie duurt het na ontvangst ongeveer 10 werkdagen voordat uw accu klaar is

Specificaties

Geschikt voor

Windgoo

Nominale spanning accu

36.00 V

Originele capaciteit

13 Ah

Productnaam

Windgoo 36V

Merk

Windgoo

KWS product code

acc-wgo--36.00v

Maximale spanning lader

42.00 V

Plug en play

Ja

Gewicht

3 kg

Type oplader aansluiting

1 pins

Past in deze fietsen

  • Windgoo B20
  • Windgoo B9
  • Windgoo E20
  • Windgoo E20 Pro

Veelgestelde vragen

Voor dit type bieden we geen revisie aan. Dat kan twee dingen betekenen: de accu is zo gebouwd dat de cellen er niet uit kunnen, of we hebben hem nog te weinig binnen gehad om er een vaste revisieprijs op te zetten. Repareren kan wel. Het defect zit dan bijvoorbeeld in de laadpoort of de elektronica. Je meldt de accu aan via deze pagina, wij doen een begintest en sturen je een offerte. We beginnen pas als jij akkoord geeft.

Dat weten we na de begintest, want de prijs hangt af van het onderdeel dat stuk is. Je krijgt eerst een offerte. Reken op meer dan €95. Dat bedrag zijn onze onderzoekskosten, en die betaal je alleen als je ons voorstel afwijst; we sturen de accu dan terug. Ga je akkoord, dan betaal je de reparatie en geen onderzoekskosten. Kunnen wij niets voor je accu doen, dan kost het je niets.

Je meldt je accu aan via deze pagina. Daarna regelen wij de ophaaldienst: de vervoerder haalt het pakket bij je thuis op en dat kost je niets. Je krijgt twee e-mails van ons. Eerst de bestelbevestiging, daarna apart de track-en-trace code met het moment waarop de koerier komt.

Dit gaat in de doos:

  • het inlegformulier, uitgeprint
  • de accu
  • de lader
  • de sleutel in een gesloten envelop, als je accu een slot heeft. Plak hem niet op de accu.

Zonder lader en sleutel kunnen we je accu niet volledig testen. Je voertuig blijft thuis. Vraag de koerier om een afgiftebewijs; dat is je bewijs van verzending.

Dat hangt af van de drukte in de werkplaats en van wat we bij de begintest vinden. We noemen hier daarom geen vast aantal dagen. De actuele doorlooptijd staat op kwsseuren.be/klantenservice/doorlooptijd.

Ja, op het werk dat we hebben uitgevoerd en op de onderdelen die we daarbij hebben vervangen. De garantie geldt niet voor delen van de accu waar we niet aan hebben gewerkt. Repareren we bijvoorbeeld de laadpoort, dan vallen de cellen er niet onder. De voorwaarden staan op de garantiepagina.

Klantenservice

Vind antwoord op jouw vraag in ons helpcentrum

Wij hebben veel vragen al beantwoord voor je.

Naar het helpcentrum

Chatbot

Start een gesprek met onze AI medewerker.

Hoe werkt Reparatie van mijn Windgoo 36V?

Zoek en bestel jouw accu in de webshop

Je kunt jouw Windgoo 36V in de webshop vinden op basis van de merknaam of het modelnummer op de accu.

Stuur jouw accu gratis op of laat hem kosteloos ophalen.

Na je bestelling ontvang je een e-mail met verzendinstructies.

Wij repareren je Windgoo accu.

We repareren je accu en houden je op de hoogte van de voortgang.

Reviews from our customers

Zeer tevreden over KWS seuren, klantvriendelijk, servicegericht en snel. Hennie Bleij
Fietsaccu's nagekeken. Prima service. Bert Kellenaers
Alles verliep precies zoals beschreven op de website. Prima afhandeling! Johan Boucherie
Direct antwoord op emails. Zeer duidelijke instructies voor opsturen accu. Martine von Stein
Correct ontvangen. J v d Bor

Review score: goed

4.5/5

Windgoo 36V: kleine accu voor opvouwbare e-scooters en e-bikes

Windgoo is een Chinees merk dat opvouwbare e-bikes en compacte e-scooters maakt, met als bekendste model de B3 (Seated Electric Scooter). Het 36V-pack levert standaard 6,0 Ah, ofwel zo'n 216 Wh aan opslagcapaciteit, opgebouwd uit tien cellen in serie. Dezelfde pack-vorm zie je terug bij Moovway B3, DYU D3F, D3+ en sommige Kugoo-uitvoeringen, want allemaal gebruiken dezelfde OEM-design. De actieradius in full power mode ligt rond de 25 tot 27 kilometer. Na twee tot vier seizoenen merken eigenaren dat het bereik merkbaar daalt door celslijtage.

De revisie-aanpak voor een Windgoo-pack

Wij beginnen met diagnose: spanning per cellengroep, BMS-status en visuele inspectie van de behuizing. Daarna openen wij het pack zonder de buitenkant te beschadigen, vervangen alle tien 18650-cellen door nieuwe Samsung-, Panasonic- of LG-cellen, en kalibreren het BMS opnieuw. Een laad- en ontlaadtest met testrapport sluit het werk af. Op het uitgevoerde werk geldt twee jaar garantie. Omdat Windgoo, Moovway, DYU en Kugoo grotendeels dezelfde packs delen, kunnen wij dezelfde aanpak hanteren als jouw scooter onder een ander label is verkocht.

Standaard 6 Ah of een upgrade naar 10 Ah

De originele 6,0 Ah is bescheiden, vooral voor wie verder rijdt dan 10 kilometer per dag. De behuizing van de B3 en vergelijkbare scooters biedt in veel gevallen ruimte voor cellen die samen 10 Ah leveren, ofwel zo'n 360 Wh. Dat is ruim zestig procent meer kilometers per laadbeurt zonder dat jouw scooter zelf iets verandert. Wij beoordelen tijdens de diagnose of de BMS-instellingen die upgrade aankunnen; bij sommige firmware-versies is de software strak afgesteld op 6 Ah en moet je voor de standaardcapaciteit kiezen.

Pack reageert niet meer? Check eerst de basics

Een Windgoo-pack dat plotseling niet meer wil laden of niet door de scooter wordt herkend, hoeft niet altijd nieuwe cellen nodig te hebben. Wij zien geregeld dat het BMS na een diepe ontlading zichzelf vergrendelt, in een aantal gevallen kunnen we dat handmatig vrijgeven. Ook is de lader vaak een verdachte: de meegeleverde Windgoo-laders zijn klein en falen na een paar jaar. Stuur jouw pack op met een korte beschrijving van wat er gebeurt en welke lader je gebruikt. Op basis van de diagnose hoor je welke route past.