TFL Intube

Type

Nog niet zeker over de juiste oplossing voor jouw accu? Bekijk onze keuzehulp

Of kies reparatie; wij onderzoeken je accu en geven het juiste advies

Kies jouw capaciteit

*Let op! Deze afstanden zijn een indicatie

Bij revisie of reparatie duurt het na ontvangst ongeveer 10 werkdagen voordat uw accu klaar is

Specificaties

Geschikt voor

Knaap bikes

Typenummer

TFL YD DC36V13Ah

Nominale spanning accu

36.00 V

Fabrikant code

36V13Ah(468Wh)

Originele capaciteit

13 Ah

Productnaam

TFL Intube

Merk

Knaap bikes

KWS product code

acc-kna-tfl-kna-36.00v

Maximale spanning lader

42.00 V

Plug en play

Ja

Beschikbare capaciteiten

13.4 Ah

Gewicht

3 kg

Type oplader aansluiting

DC

Past in deze fietsen

  • Knaap LAX
  • Knaap NYC

Veelgestelde vragen

De prijs staat bovenaan deze pagina zodra je Revisie en een capaciteit kiest. Verzending zit in dat bedrag. De begintest ook: die betaal je niet apart als we je accu reviseren. Blijkt na de begintest dat er iets anders nodig is, dan krijg je eerst een nieuw voorstel. Alleen als je dat afwijst, rekenen we €95 onderzoekskosten.

Bij een revisie vervangen we alle cellen in je accu door nieuwe. De behuizing en de aansluiting blijven van jou, dus de accu past daarna gewoon weer op zijn plek. Voor we beginnen doen we een begintest. Zit het probleem ergens anders, bijvoorbeeld in de laadpoort of de elektronica, dan hoor je dat eerst en krijg je een voorstel dat daarbij past. KWS Seuren reviseert accu's sinds 2017.

Je meldt je accu aan via deze pagina. Daarna regelen wij de ophaaldienst: de vervoerder haalt het pakket bij je thuis op en dat kost je niets. Je krijgt twee e-mails van ons. Eerst de bestelbevestiging, daarna apart de track-en-trace code met het moment waarop de koerier komt.

Dit gaat in de doos:

  • het inlegformulier, uitgeprint
  • de accu
  • de lader
  • de sleutel in een gesloten envelop, als je accu een slot heeft. Plak hem niet op de accu.

Zonder lader en sleutel kunnen we je accu niet volledig testen. Je voertuig blijft thuis. Vraag de koerier om een afgiftebewijs; dat is je bewijs van verzending.

Twee jaar. Die geldt voor het nieuwe cellenpakket en voor elk onderdeel dat we tijdens de revisie vervangen, dus ook voor een nieuwe printplaat. We garanderen de capaciteit die je bestelt, geen aantal kilometers. De voorwaarden staan op de garantiepagina.

Reken op ongeveer 10 werkdagen, vanaf het moment dat je batterij bij ons is ingeboekt. Hoe lang het precies duurt, hangt af van wat we bij de begintest vinden. De status volg je in je eigen account, en de actuele doorlooptijd staat op kwsseuren.be/klantenservice/doorlooptijd.

Klantenservice

Vind antwoord op jouw vraag in ons helpcentrum

Wij hebben veel vragen al beantwoord voor je.

Naar het helpcentrum

Chatbot

Start een gesprek met onze AI medewerker.

Hoe werkt revisie of reparatie van mijn TFL Intube?

Zoek en bestel jouw accu in de webshop

Je kunt jouw TFL Intube in de webshop vinden op basis van de merknaam of het modelnummer op de accu.

Stuur jouw accu gratis op of laat hem kosteloos ophalen.

Na je bestelling ontvang je een e-mail met verzendinstructies.

Wij revising or repairing je Knaap bikes accu.

We revising or repairing je accu en houden je op de hoogte van de voortgang.

Reviews from our customers

Communicatie was duidelijk, reparatie goed uitgevoerd de klacht blijft weg H Gase
Vooraf telefonisch alles doorgesproken. Alle afspraken perfect nagekomen. Pierre Pubbwn
Zo blijven verder gaan Elly Bleumer
Accurate informatie en snelle respons op (mail) vragen👍 Dit geeft vertrouwen! A van Rijn
Netjes terug gekomen. Eerste testrit goed bevallen. J. Boeter

Review score: goed

4.5/5

TFL Intube e-bike accu revisie

De TFL Intube is een geintegreerde accu die in het frame van je e-bike zit. Je vindt dit type onder andere in Knaap bikes en andere merken die kiezen voor een strak, verborgen accuontwerp. Mooi, maar als de cellen verouderen zit je met een probleem: de accu is niet zomaar te vervangen door een standaard exemplaar.

KWS Seuren heeft ervaring met intube accupacks. We halen het pack eruit, openen de behuizing en meten elke cel door. Wat versleten is, vervangen we door nieuwe cellen. Het BMS wordt gecontroleerd en zo nodig gereset. Na revisie krijg je een testrapport en 2 jaar garantie.

Vanuit België: gratis ophalen of brengen, retour ook kosteloos.