Giant energypak 500 smart
Nog niet zeker over de juiste oplossing voor jouw accu? Bekijk onze keuzehulp
Of kies reparatie; wij onderzoeken je accu en geven het juiste advies
Accu reparatie
Bij accu reparatie wordt er eerst een diagnose gesteld. Op basis van die diagnose bepalen wij wat er nodig is om de accu te repareren of reviseren. Wij nemen contact met jou op om de diagnose te bespreken, zodat jij kunt bepalen wat je wilt doen met jouw accu.
Kies een reparatie (optioneel)
Als je jouw product niet wilt laten repareren
Dan brengen wij in rekening voor de onderzoekskosten en sturen jouw accu terug.
Bij revisie of reparatie duurt het na ontvangst ongeveer 10 werkdagen voordat uw accu klaar is
- Gratis verzending en ophaalservice
- Altijd een passende oplossing
- 2 jaar garantie
- Klantbeoordeling 4.5/5
- 510+ merken
- 825+ accu's
- ISO 9001 gecertificeerd
Specificaties
| Geschikt voor | Giant |
|---|---|
| Typenummer | 700000013 |
| Nominale spanning accu | 36.00 V |
| Onderdeel nummer | GIP560301 |
| Originele capaciteit | 13.8 Ah |
| Productnaam | energypak 500 smart |
| Merk | Giant |
| KWS product code | acc-gia-gia_ene-36.00v |
| Maximale spanning lader | 42.00 V |
| Plug en play | Ja |
| Gewicht | 3 kg |
Past in deze fietsen
- Giant AnyTour E
- Giant DailyTour E
- Giant DailyTour E+
- Giant Deliver E
- Giant E-bike
- Giant E-bike. Lees
- Giant E-bike. Met
- Giant E-bikes. De EnergyPak
- Giant Energypak Smart
- Giant Explore
- Giant Explore E
- Giant Fathom E
- Giant Fathom E+
- Giant Geavanceerd Ontwerp
- Giant Reign E
- Giant Revolt E
- Giant Revolt E+
- Giant Snellader
- Giant Stance E
- Giant Trance E
- Giant Trance X E
- Liv Amiti E
- Liv Embolden E
- Liv Intrigue
- Liv Intrigue E
- Liv Vall E
- +1
- Geen fietsmodellen gevonden
Gerelateerde producten
Veelgestelde vragen
Deze laders passen op de Giant energypak 500 smart:
Stuur je de accu naar ons op, doe je eigen lader er dan bij. We testen ze samen.
De prijs staat bovenaan deze pagina zodra je Revisie en een capaciteit kiest. Verzending zit in dat bedrag. De begintest ook: die betaal je niet apart als we je accu reviseren. Blijkt na de begintest dat er iets anders nodig is, dan krijg je eerst een nieuw voorstel. Alleen als je dat afwijst, rekenen we €95 onderzoekskosten.
Bij een revisie vervangen we alle cellen in je accu door nieuwe. De behuizing en de aansluiting blijven van jou, dus de accu past daarna gewoon weer op zijn plek. Voor we beginnen doen we een begintest. Zit het probleem ergens anders, bijvoorbeeld in de laadpoort of de elektronica, dan hoor je dat eerst en krijg je een voorstel dat daarbij past. KWS Seuren reviseert accu's sinds 2017.
Je meldt je accu aan via deze pagina. Daarna regelen wij de ophaaldienst: de vervoerder haalt het pakket bij je thuis op en dat kost je niets. Je krijgt twee e-mails van ons. Eerst de bestelbevestiging, daarna apart de track-en-trace code met het moment waarop de koerier komt.
Dit gaat in de doos:
- het inlegformulier, uitgeprint
- de accu
- de lader
- de sleutel in een gesloten envelop, als je accu een slot heeft. Plak hem niet op de accu.
Zonder lader en sleutel kunnen we je accu niet volledig testen. Je voertuig blijft thuis. Vraag de koerier om een afgiftebewijs; dat is je bewijs van verzending.
Twee jaar. Die geldt voor het nieuwe cellenpakket en voor elk onderdeel dat we tijdens de revisie vervangen, dus ook voor een nieuwe printplaat. We garanderen de capaciteit die je bestelt, geen aantal kilometers. De voorwaarden staan op de garantiepagina.
Reken op ongeveer 10 werkdagen, vanaf het moment dat je batterij bij ons is ingeboekt. Hoe lang het precies duurt, hangt af van wat we bij de begintest vinden. De status volg je in je eigen account, en de actuele doorlooptijd staat op kwsseuren.be/klantenservice/doorlooptijd.
Klantenservice
Vind antwoord op jouw vraag in ons helpcentrum
Wij hebben veel vragen al beantwoord voor je.
Naar het helpcentrumBellen
+31 (0)485 782 565
E-mailen
info@kwsseuren.nl
Chatbot
Start een gesprek met onze AI medewerker.
Hoe werkt Reparatie van mijn Giant energypak 500 smart?
Zoek en bestel jouw accu in de webshop
Je kunt jouw Giant energypak 500 smart in de webshop vinden op basis van de merknaam of het modelnummer op de accu.
Stuur jouw accu gratis op of laat hem kosteloos ophalen.
Na je bestelling ontvang je een e-mail met verzendinstructies.
Wij repareren je Giant accu.
We repareren je accu en houden je op de hoogte van de voortgang.
Reviews from our customers
Kan gelukkig weer fietsen nuLisette Stroombergen
Onderzoek is snel en niet te duur uitgevoerd.Simon Ottengraf
DegelijkTon Adams
Communicatie was duidelijk, reparatie goed uitgevoerd de klacht blijft wegH Gase
Alles was perfect in orde, ben heel blij met mijn 500 Batterij. Snelle thuislevering, en op voorhand een aangenaam telefonisch gesprek voor een inlichting, vragen beleefd en vakkundig beantwoord. BedanktFranky van der Heyden
Giant EnergyPak 500 Smart accu laten reviseren of repareren
De Giant EnergyPak 500 Smart is een 36V accu met 500Wh capaciteit, ontworpen voor Giant e-bikes met het SyncDrive-aandrijfsysteem. Deze accu zit in de onderbuis en communiceert via het RideControl-systeem met je motor en display. Handig, want zo zie je precies hoeveel bereik je nog hebt.
Maar als die communicatie hapert, of als je accu gewoon minder ver komt dan voorheen? Dan wordt fietsen een stuk minder leuk. Wij zien dat regelmatig bij deze accu: capaciteitsverlies na een paar jaar intensief gebruik, of communicatiefouten waardoor het display je accu niet meer herkent.
Bij KWS Seuren openen we je EnergyPak 500 Smart, testen elke cel apart en controleren het BMS. We laten je weten wat er aan de hand is voordat we iets doen. Pas na jouw akkoord gaan we aan de slag. Na de reparatie of revisie krijg je 2 jaar garantie en sturen we je accu gratis retour met een volledig testrapport.