Arjo Carendo stoel, Maxi Twin Lifter

De NEA0100-083 past in de Arjo Carendo douchestoel, de Carino hygiënestoel, de Maxi Twin tillift, de Maxi Twin Compact en de Sara Combilizer. Het is steeds hetzelfde 24V NiMH accupack van 2,5Ah.

De eerste signalen: de stoel of tillift haalt het einde van een shift niet meer op één lading. Of het apparaat schakelt halverwege uit. Soms laadt de accu nog wel op, maar verliest hij binnen een uur alweer vermogen. Dat is typisch celslijtage bij NiMH packs na een paar jaar dagelijks gebruik.

De prijs staat bovenaan deze pagina zodra je Revisie en een capaciteit kiest. Verzending zit in dat bedrag. De begintest ook: die betaal je niet apart als we je accu reviseren. Blijkt na de begintest dat er iets anders nodig is, dan krijg je eerst een nieuw voorstel. Alleen als je dat afwijst, rekenen we €95 onderzoekskosten.

Nee. Tweedehands is doorverkocht zoals hij was. Een refurbished accu hebben wij getest, hersteld waar dat nodig was en daarna opnieuw doorgemeten. Je krijgt er 24 maanden garantie op.

Bij een revisie vervangen we alle cellen in je accu door nieuwe. De behuizing en de aansluiting blijven van jou, dus de accu past daarna gewoon weer op zijn plek. Voor we beginnen doen we een begintest. Zit het probleem ergens anders, bijvoorbeeld in de laadpoort of de elektronica, dan hoor je dat eerst en krijg je een voorstel dat daarbij past. KWS Seuren reviseert accu's sinds 2017.

Je meldt je accu aan via deze pagina. Daarna regelen wij de ophaaldienst: de vervoerder haalt het pakket bij je thuis op en dat kost je niets. Je krijgt twee e-mails van ons. Eerst de bestelbevestiging, daarna apart de track-en-trace code met het moment waarop de koerier komt.

Dit gaat in de doos:

• het inlegformulier, uitgeprint
• de accu
• de lader
• de sleutel in een gesloten envelop, als je accu een slot heeft. Plak hem niet op de accu.

Zonder lader en sleutel kunnen we je accu niet volledig testen. Je voertuig blijft thuis. Vraag de koerier om een afgiftebewijs; dat is je bewijs van verzending.

Twee jaar. Die geldt voor het nieuwe cellenpakket en voor elk onderdeel dat we tijdens de revisie vervangen, dus ook voor een nieuwe printplaat. We garanderen de capaciteit die je bestelt, geen aantal kilometers. De voorwaarden staan op de garantiepagina.

Dat hangt af van de drukte in de werkplaats en van wat we bij de begintest vinden. We noemen hier daarom geen vast aantal dagen. De actuele doorlooptijd staat op kwsseuren.be/klantenservice/doorlooptijd.

Ja. Heb je vaker accu's van tilliften, rolstoelen of scootmobielen, dan hoef je ze niet stuk voor stuk via deze pagina aan te melden. Elke vestiging kan met een eigen inkoopreferentie aanleveren, terwijl afspraken en facturatie centraal lopen. Hoe dat werkt, staat op de pagina zorg en hulpmiddelen.