Hoe werkt het?
2. Kies de gewenste capaciteit
Er zijn verschillende capaciteiten waar u tussen kunt kiezen. Met een hogere capaciteit is een hogere actieradius mogelijk. De fiets zal niet zwaarder belast worden, maar u kunt simpelweg verder fietsen op een lading. In veel gevallen kunnen we de capaciteit van uw accu verdubbelen, omdat KWS Seuren gebruik maakt van de nieuwste technologie cellen.
Voorbeeld
Een originele accu heeft vaak een capaciteit van 10 Ah. Daar kon u bijvoorbeeld 40 km mee fietsen. Als u dan kiest voor een revisie naar 20 Ah dan kunt u na revisie 80 km fietsen. Dit komt doordat er twee keer zoveel energie in uw accu zit. Zie ook meer informatie over de actieradius elektrische fiets
3. Plaats uw bestelling
U heeft uw accu gevonden en een keuze gemaakt voor wat betreft de capaciteit die het beste bij uw behoefte past. U kunt de bestelling plaatsen door de gewenste accu in de winkelmand te plaatsen. Daarna gaat u naar de winkelmand om uw bestelling te voltooien. Hier vult u uw gegevens in en kiest u een van de betaalopties.
5. Verpak uw accu
Zorg ervoor dat de volgende dingen aanwezig zijn:
- Accu
- Acculader
- Eventueel sleutel
- Uitgeprint en ingevuld formulier
- Verzendlabel dat u ontvangt van ons op de doos
7. Wij controleren uw accu en lader op de genoemde klachten
Wij controleren de accu en lader op de door u genoemde klachten. Is dit niet overeenkomstig met onze testresultaten dan is het mogelijk dat er een probleem in de fiets zit. Zodra wij dit constateren nemen wij contact met u op voordat wij overgaan tot revisie. Deze controle is kosteloos. Indien u er voor kiest de accu niet te laten repareren of reviseren dan brengen wij €75 in rekening voor de verzending en controle inclusief een statusrapport.
8. Na revisie sturen we uw accu terug naar het opgegeven adres
Uw accu wordt op onze locatie gereviseerd. Revisie houdt bij ons in dat het gehele accupakket vervangen wordt. Er worden geen accucellen hergebruikt. Daarnaast vervangen we de elektronica indien mogelijk, zodat u er zeker van bent dat u een nieuwe accu heeft.
Natuurlijk kunt u de accu ook weer zelf op komen halen op ons adres.